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京石定興站收費人員親情服務獲好評
作 者:張學
來 源:京石
添加時間:2020-11-09

11月9日5:00,定興站收費四班正在上夜班。突然一聲巨響從廣場一側傳出,正在出口廣場檢驗綠通車輛的收費員齊海濤發現上路口一輛白色SUV爆胎了,他立即通報了值班站長,並趕到現場進行處置。

齊海濤發現此車位置在廣場正中間,既存在安全隱患,又不利於其他車輛通行。他立即與司機溝通,將車引導至站區門口處更換輪胎。由於司機是個新手沒有更換輪胎的經驗,在征得司機同意後,齊海濤從車內取出千斤頂和備胎進行更換。

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齊海濤一邊幫助司機換胎一邊講解換胎技巧,大約10分鍾輪胎換好了。司機感謝道:“要不是有老兄你在,我都不知道千斤頂頂哪裏傷不到車,今天長知識了,非常感謝!”說著司機從後備箱取出兩盒煙表示感謝,齊海濤婉言謝絕了司機的答謝,繼續投入到了收費工作中。

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